Le projet en détail
Depuis 2023, j’accompagne Désiré Yapi, fondateur de New Black Cosmetics, dans le développement, l’optimisation et l’évolution continue de sa boutique en ligne. Ma mission consiste à assurer la maintenance technique du site, à corriger les éventuels dysfonctionnements, à développer de nouvelles fonctionnalités et à analyser les performances afin d’améliorer en permanence l’expérience utilisateur.
Véritable outil commercial international, le site e-commerce de New Black Cosmetics est disponible en 8 langues, ce qui implique une attention particulière à la gestion des contenus multilingues, à la cohérence des parcours utilisateurs et à la stabilité technique de l’ensemble de la plateforme.
Au fil des années, de nombreux développements et optimisations ont été mis en place afin d’enrichir l’expérience des visiteurs : amélioration de la navigation, ajout de fonctionnalités dédiées à la conversion, optimisation du tunnel d’achat, intégration de nouveaux outils marketing et déploiement de plusieurs plugins destinés à renforcer l’engagement et le confort d’utilisation.
Au-delà des interventions techniques, un travail régulier d’analyse permet d’identifier les axes d’amélioration, de suivre les comportements des utilisateurs et d’accompagner la croissance de la marque sur ses différents marchés.
Les points à retenir
- Développement de fonctionnalités sur mesure
- Gestion d'un site e-commerce international
- Accompagnement technique continu
- Support et résolution de problèmes
