Centre de ressources FD communication

Comment je peux vous aider ?

Si vous avez une question vous pouvez consulter ces ressources mises à votre disposition pour vous aider. Mais si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à me contacter.

Mon site ne fonctionne plus, que faire ?

Si votre site affiche une page blanche avec ou sans texte d’erreur, essayez de tester avec d’autres pages de votre site que vous trouvez sur les résultats de recherche Google. Si aucune des pages ne s’affichent, contactez-moi par mail en m’expliquant en détail ce qu’il s’est passé :

  • Quand votre site était-il fonctionnel pour la dernière fois ?
  • Avez-vous réalisé des modifications sur votre site depuis, si oui lesquelles ?
  • Avez-vous donné accès à votre site à une personne ou un autre prestataire ?

Je regarderai le plus rapidement possible votre site pour estimer les actions à réaliser et le temps nécessaire. Sauf problème de sécurité (hacking), d’hébergement ou de WordPress, la plupart des problèmes peuvent être résolue en 1 heure.

Si vous avez un contrat de maintenance, j’interviendrai en priorité de mes autres projets, sans aucune facturation.